Gérer son stress est important, mais peut parfois s’avérer insuffisant lorsque le stress de nos collègues, collaborateurs ou hiérarchiques le fragilise. Cette formation vise à identifier, chez l’autre, les signes comportementaux liés aux différentes réactions en situation stressante, et à mettre en place une stratégie pour sortir du stress et trouver les solutions adaptées.

Objectifs de la formation :

A l’issue de la formation les participants seront capables de :

Limiter le stress de son interlocuteur

Adapter son comportement face au stress de l’interlocuteur

Mettre en place une stratégie relationnelle pour gérer le stress de l’interlocuteur

Public et pré-requis :

Public
Tous types de collaborateurs. Tous les secteurs sont visés. 
Prérequis/Durée
Avoir suivi la formation « Gestion du stress ». / 8H, 1 Jour.